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Addetti all'informazione nei Call Center (senza funzioni di vendita)Addetti all'informazione nei Call Center (senza funzioni di ...

Descrizione

Dati sul lavoro

Studi e competenze

Settore

Le professioni classificate in questa categoria forniscono informazioni al pubblico sui prodotti o sui servizi offerti dall'azienda, prendono nota e smistano reclami sui servizi e sui prodotti forniti, indicano le procedure da seguire per ottenere assistenza, rimborsi o risarcimenti. Non eseguono funzioni di vendita.

Scopri di più sulle caratteristiche di questa professione attraverso il sito di Inapp.

Approfondisci

Questa professione contiene le seguenti figure:

Addetto al call-center

Le professioni classificate in questa categoria forniscono informazioni al pubblico sui prodotti o sui servizi offerti dall'azienda, prendono nota e smistano reclami sui servizi e sui prodotti forniti, indicano le procedure da seguire per ottenere assistenza, rimborsi o risarcimenti. Non eseguono funzioni di vendita.

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Addetto al call-center

Le professioni classificate in questa categoria forniscono informazioni al pubblico sui prodotti o sui servizi offerti dall'azienda, prendono nota e smistano reclami sui servizi e sui prodotti forniti, indicano le procedure da seguire per ottenere assistenza, rimborsi o risarcimenti. Non eseguono funzioni di vendita.

Scopri di più sulle caratteristiche di questa professione attraverso il sito di Inapp.

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Questa professione contiene le seguenti figure:

Addetto al call-center

Le professioni classificate in questa categoria forniscono informazioni al pubblico sui prodotti o sui servizi offerti dall'azienda, prendono nota e smistano reclami sui servizi e sui prodotti forniti, indicano le procedure da seguire per ottenere assistenza, rimborsi o risarcimenti. Non eseguono funzioni di vendita.

Scopri di più sulle caratteristiche di questa professione attraverso il sito di Inapp.

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Questa professione contiene le seguenti figure:

Addetto al call-center

Area

Difficoltà delle aziende nel trovare candidati adatti

Le aziende hanno poche difficoltà nell’assumere per questa professione. Vuol dire che, rispetto ai posti di lavoro disponibili, ci sono molti candidati che potrebbero farti concorrenza se volessi scegliere questa carriera.

Quante offerte di lavoro sono aperte ai giovani?

La percentuale di posizioni aperte, per questa professione, in cui l'impresa richiede persone con meno di 30 anni

27%

Trend occupazionale

Dal 2018 il numero delle offerte di lavoro è cresciuto del 42%

+42%202123490 assunzioni201816510 assunzioni

Retribuzione

La retribuzione annua lorda media per questa professione è di circa:

22.900

Difficoltà delle aziende nel trovare candidati adatti

Le aziende hanno poche difficoltà nell’assumere per questa professione. Vuol dire che, rispetto ai posti di lavoro disponibili, ci sono molti candidati che potrebbero farti concorrenza se volessi scegliere questa carriera.

Quante offerte di lavoro sono aperte ai giovani?

La percentuale di posizioni aperte, per questa professione, in cui l'impresa richiede persone con meno di 30 anni

27%

Trend occupazionale

Dal 2018 il numero delle offerte di lavoro è cresciuto del 42%

+42%202123490 assunzioni201816510 assunzioni

Reddito

Il reddito medio di questa professione nel 2022 è di circa

22.900

Livello di studio richiesto dalle aziende

0%

Obbligo

17%

Formazione professionale

77%

Diploma secondario

5%

Titolo Universitario o ITS

Le aziende chiedono competenze in:

Percorsi di studio collegati

Indirizzo servizi di vendita

Formazione professionale

Indirizzo amministrativo segretariale

Formazione professionale

Indirizzo elettronico

Formazione professionale

Indirizzo servizi di promozione e accoglienza

Formazione professionale

Indirizzo informatica e telecomunicazioni

Istituti tecnici

Indirizzo amministrazione, finanza e marketing

Istituti tecnici

Indirizzo linguistico (liceo)

Licei

Indirizzo liceale (classico, scientifico, scienze umane)

Licei

Indirizzo ingegneria industriale

Lauree

Indirizzo scienze matematiche, fisiche e informatiche

Lauree

Percorsi di studio collegati

PROFESSIONE

Indirizzo servizi di vendita


DESCRIZIONE

Formazione professionale

VISUALIZZA PERCORSO DI STUDI

PROFESSIONE

Indirizzo amministrativo segretariale


DESCRIZIONE

Formazione professionale

VISUALIZZA PERCORSO DI STUDI

PROFESSIONE

Indirizzo elettronico


DESCRIZIONE

Formazione professionale

VISUALIZZA PERCORSO DI STUDI

PROFESSIONE

Indirizzo servizi di promozione e accoglienza


DESCRIZIONE

Formazione professionale

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PROFESSIONE

Indirizzo informatica e telecomunicazioni


DESCRIZIONE

Istituti tecnici

VISUALIZZA PERCORSO DI STUDI

PROFESSIONE

Indirizzo amministrazione, finanza e marketing


DESCRIZIONE

Istituti tecnici

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PROFESSIONE

Indirizzo linguistico (liceo)


DESCRIZIONE

Licei

VISUALIZZA PERCORSO DI STUDI

PROFESSIONE

Indirizzo liceale (classico, scientifico, scienze umane)


DESCRIZIONE

Licei

VISUALIZZA PERCORSO DI STUDI

PROFESSIONE

Indirizzo ingegneria industriale


DESCRIZIONE

Lauree

VISUALIZZA PERCORSO DI STUDI

PROFESSIONE

Indirizzo scienze matematiche, fisiche e informatiche


DESCRIZIONE

Lauree

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PROFESSIONE

Indirizzo politico-sociale


DESCRIZIONE

Lauree

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